السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
اعضاء المنتدى الكرام
يسعدنى ان اقدم لكم بأسم
مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (metc)
![](http://img.qwled.com/i/2a835b9878d0230a4b0a97be44d015b2.jpg)
دورة (العلاقات العامة وفقاً لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونية المعاصرة)
ستعقد الدورة بتاريخ 13ابريل بتركيا
اهداف الدورة
- التعرف على مفهوم إدارة الجودة الكلية والفوائد التي تعود على المنظمة من تطبيقها .
- التدريب على المشاركة في وضع خطة عامة لإدارة الجودة الشاملة بالمنظمة .
- كيفية تطبيق وسائل وأدوات إدارة الجودة الشاملة .
- تحديد العوامل التي تدعم التطبيق العملي وتلافي الأخطاء الشائعة الحدوث والتغلب على مشاكل التطبيق .
لمعرفة التواريخ الاخري للدورة والمحتوي العلمي يرجى التواصل من خلال
مروة ناصر
Mobile: +201276977736
Email: marwa@metcegy.com
ستعقد الدورة فى الدول الاتية ايضا
(ماليزيا - تركيا - دبي - السعودية - المغرب- القاهرة - الاسكندرية - اندونيسيا - المانيا - الاردن - قطر - لندن - لبنان - فيينا - فرنسا - شرم الشيخ )
وغيرها من الدورات التى يمكنكم الاطلاع عليها من خلال التواصل معنا
كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات مثل
(المالية والمحاسبة - القانون - العلاقات العامة والاعلام - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول -الصيانة - الموارد البشرية - البيئة - الجودة والإنتاج - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - الامن والسلامة والصحة المهنية - سلامة الاغذية - وغيرها من الدورات المتخصصة)
يوفر مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) المزايا التالية ضمن برنامج الدورات التدريبية :
- خصومات خاصة للمجموعات " 2 فأكثر"
- خصومات خاصة للتسجيل المبكر
- المواد التدريبية على أقراص مدمجة CD
- الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم
- شهادات الدورة باللغة العربية و اللغة الإنجليزية حسب تفضيلكم
- القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم
- أستقبال من المطار
- خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن.
الشهادات :
بنهاية برامج المركز التدريبية يحصل المتدرب على
شهادة معتمدة من مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات المعتمد من مجلس تحديث الصناعة ( وزارة التجارة و الصناعة المصرية ) ،مع أمكانية أن تصدر الشهادة باللغتين العربية و الإنجليزية .
- عند رغبة المتدربون في الحصول على شهادة معتمدة من جهة اجنبية بالأضافة الى اعتماد الشهادة من جانب مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات ، فأن المتدرب يحصل على شهادة معتمدة من جانبنا ومن جامعة كامبريدج البريطانية.
لمزيد من الدورات والاستفسارات ومعرفة تاريخ الدورات والمحتوي العلمي يرجى التواصل
Modern Expert For Training & Consultation - METC
مروة ناصر
Marwa Nasser
Training coordinator
Mobile: +201276977736
Tel:+20452270350
marwa@metcegy.com
وفيما يلي بعض دورات العلاقات العامة والاعلام وخدمة العملاء والتي سيتم تنفيذها خلال عام 2014م
1. الاتجاهات العالمية الحديثة فى العلاقات العامة والإعلام
2. تنمية مهارات اخصائي العلاقات العامة
3. التميز والإبتكار في العلاقات العامة والإتصالات
4. العلاقات العامة والاعلام
5. مهارات الاتصال الإقناعى الفعال
6. المهارات الميدانية لموظفي العلاقات العامة
7. دور العلاقات العامة في مواجهة وإدارة الأزمات
8. دور العلاقات العامة في زيادة فعالية المؤتمرات والمعارض
9. فن الاستقبال والضيافة
10. إدارة العلاقات العامة من خلال متغيرات
11. العولمةوتكنولوجيا المعلومات
12. الإستراتيجيات الحديثة للعلاقات العامة والإعلام
13. تنظيم وإدارة المؤتمرات والمراسم والإحتفالات الكبرى
14. أصول المراسم والبروتوكولات لكبار الشخصيات
15. الإدارة الحديثة للعلاقات العامة والمراسم والبروتوكول
16. مهارات التفوق في أداء العلاقات العامة
17. ديناميكية العلاقات العامة والاعلام الفعال
18. فن الايتيكيت والبروتوكول
19.ادارة العلاقات العامة من خلال متغيرات العولمة وتكنولوجيا المعلومات
20.إدارة منظومة العلاقات العامة
21.إعداد وتنظيم المؤتمرات
22.أفضل الممارسات لأقسام العلاقات العامة والمهارات ووضع برامج المؤسسات
23.الإستراتيجيات الحديثة في تخطيط الحملات الإعلامية والإعلانية
24.التقنيات الحديثة في إدارة أنشطة العلاقات العامة والإعلام
25.العلاقات العامة والخدمة فائقة التميز وفقا لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونية المعاصرة
26.العلاقات العامة ومهارات الاتصال الإقناعى والتأثيرى فى الرأي العام
27.المنهج المتكامل لتخطيط العلاقات العامة ودورها في تحقيق التميز الإداري
28.المهارات الإدارية لممارسي العلاقات العامة
29.المهارات الذاتية وخدمة العملاء
30.الناطق الرسمي (المتحدث الرسمي)
31.دور العلاقات العامة والإعلام في بناء الإتصال الداخلي للمؤسسات
32.فن التعامل مع الآخرين
33.فنون وممارسات التحرير الصحفي والإعلام المتميز
34.مهارات الأتصال المتقدم
35.مهارات الاتصال للعاملين في العلاقات العامة
36.مهارات العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية والخاصه
لمزيد من الدورات والاستفسارات ومعرفة تاريخ الدورات والمحتوي العلمي يرجى التواصل
مروة ناصر
Marwa Nasser
Mobile: +201276977736
Tel:+20452270350
marwa@metcegy.com